Lavavajillas que no desagua: causas, filtro, bomba y código por marca

Si tu lavavajillas no desagua, lo más probable es que los filtros del fondo estén sucios, la tapa de la bomba de desagüe esté suelta o bloqueada, o la manguera esté doblada. Son las causas que dan Bosch, Siemens, Balay, AEG, Samsung y LG en sus fichas oficiales, y las tres las revisas tú con una cuchara y una esponja. La bomba averiada es la última de la lista y la única que necesita técnico.

Abajo tienes el código que da cada marca (en la tabla de arriba), las causas por orden de probabilidad y un árbol de diagnóstico que incluye el caso más frustrante: filtros limpios y sigue con agua. Si tu pantalla muestra otro código, búscalo en el buscador de códigos de error.

Tu código según la marca

Cada fabricante llama de una forma distinta al mismo problema. La tabla de arriba recoge solo los códigos que hemos encontrado en manuales o páginas oficiales; si tu marca no aparece, no es que no tenga código de desagüe, sino que no lo hemos podido confirmar en una fuente del fabricante.

Cuatro detalles que evitan diagnósticos equivocados:

• Bosch, Balay, Siemens y Neff (grupo BSH) usan dos sistemas. Los modelos de los últimos años muestran códigos de 4 cifras con dos puntos: en el manual del Bosch SMS4EMI02E, el desagüe es E:61-02 (bomba bloqueada o tapa suelta) y E:61-03 (sifón cerrado o tubo doblado). Los modelos anteriores muestran E24 y E25. Las causas y lo que puedes hacer son las mismas. Tienes la lista completa en los códigos de error de los lavavajillas Bosch, Balay y Siemens.
• E22 y E:92-40 no son la bomba, sino los filtros. Avisan antes de que el agua deje de salir: si te salen, limpiar los filtros suele bastar.
• Sin pantalla también hay aviso: AEG y Electrolux lo dan con 2 pitidos o 2 destellos.
• En Samsung, 5C/5E y OC no son lo mismo. 5C es “no desagua”; OC es exceso de agua. Samsung Francia explica que los dos suelen deberse a atascos, pero Samsung España relaciona el OC también con charcos en la base y pide revisar que el detergente sea el adecuado.

Antes de nada: ¿es de verdad una avería?

• Queda un poco de agua en el fondo. Bosch considera normal que queden como mucho dos tazas de agua (aproximadamente medio litro) al terminar el ciclo. Si el agua cubre el filtro, ya no lo es.
• Has cancelado o interrumpido el programa. Si abriste la puerta a mitad de ciclo o lo apagaste, el agua del lavado se queda dentro. En el Bosch SMS4EMI02E, cancelar el programa (mantener pulsada unos 4 segundos la tecla que indica el manual) hace que el aparato vacíe; el manual lo usa precisamente para vaciarlo antes de transportarlo.
• El lavavajillas es nuevo o se acaba de mover. Si no ha desaguado nunca, casi seguro la toma del sifón o del triturador sigue cerrada con el tapón de fábrica. Ve directo a la causa 4.

Causas, de más a menos probable

1. Filtros sucios u obstruidos. El blog de Balay lo llama “el sospechoso número uno”. Cómo reconocerlo: ves restos de comida, papel de etiquetas o huesos en el filtro grueso, y el agua se queda turbia encima.
2. Bomba de desagüe bloqueada o con la tapa suelta. Debajo de los filtros hay una tapa que protege la hélice de la bomba. Un trozo de vidrio, un hueso de aceituna o una tapa mal encajada tras limpiarla bastan para que salte el E25 o el E:61-02. Cómo reconocerlo: el código salió justo después de limpiar los filtros, o oyes la bomba zumbar sin que baje el agua.
3. Manguera de desagüe doblada, aplastada u obstruida. Bosch y Siemens la citan junto a los filtros. Cómo reconocerla: el lavavajillas se movió hace poco, o el mueble del fregadero está lleno de cosas que aprietan la manguera.
4. Toma del sifón o del triturador cerrada. Es la causa del E24 y del E:61-03 que más se repite tras una instalación. AEG y LG piden quitar el tapón ciego de la toma; Electrolux añade que, si no hay tapón, la toma hay que abrirla con una broca de 10 mm, y Bosch pide comprobar que ninguna tapa de cierre impida el paso del agua. Cómo reconocerla: no ha desaguado nunca, desde el primer lavado.
5. Desagüe del fregadero atascado. El lavavajillas vacía en el mismo sifón que el fregadero. AEG y Samsung piden comprobar que ese desagüe no esté atascado. Cómo reconocerlo: el fregadero también traga despacio, o el agua sucia sube por el fregadero cuando el lavavajillas vacía.
6. Bomba de desagüe averiada. Cómo reconocerla: filtros, tapa, manguera y sifón están bien, la hélice está libre y el código vuelve.

Diagnóstico paso a paso

Antes de tocar nada dentro: apaga el lavavajillas y desenchúfalo, como piden Bosch y Siemens antes de llegar a la bomba. Si el programa iba con agua caliente, espera a que se enfríe: Bosch avisa de que puede salir agua muy caliente de la manguera. Y ponte guantes: la bomba puede tener trozos de vidrio.

1. Puedes hacerlo tú. ¿El lavavajillas está recién instalado o lo acabas de cambiar de sitio? Sí → paso 6 (tapón del sifón). No → paso 2.
2. Puedes hacerlo tú. Saca el cesto inferior y limpia los filtros. En los Bosch y Siemens se gira el filtro grueso en sentido antihorario, se extrae el conjunto, se separa el microfiltro y se aclaran las piezas bajo el grifo con un cepillo suave, sin productos abrasivos. Al volver a montarlo, las flechas tienen que quedar una frente a otra. ¿Había restos? Sí → prueba el programa más corto. Si vacía, resuelto. No, o sigue sin vaciar → paso 3.
3. Con cuidado. Achica el agua que quede en el fondo con una esponja y un recipiente, hasta ver la tapa de la bomba en el sumidero.
4. Con cuidado. Limpia la bomba. En los modelos de BSH, la tapa se suelta haciendo palanca con una cuchara, se sujeta por el borde y se saca inclinándola hacia dentro. Retira los restos de la hélice con cuidado, comprueba que gira libremente y vuelve a colocar la tapa presionando hacia abajo hasta que encaje con un clic. Una tapa que no encaja da el mismo código que una bomba atascada. ¿Había algo bloqueando la hélice? Sí → monta todo y prueba el programa más corto. No → paso 5.
5. Puedes hacerlo tú. Revisa la manguera sin mover el aparato: mira bajo el fregadero que no esté doblada, aplastada ni retorcida. ¿Estaba doblada? Sí → enderézala y prueba. No → paso 6.
6. Puedes hacerlo tú. Revisa la toma del sifón. Con el aparato desenchufado y un cubo debajo, suelta la manguera de la toma del sifón (o del triturador, si tienes uno) y mira si la toma está cerrada por un tapón o atascada. Si es una instalación nueva, quita el tapón. ¿Estaba cerrada? Sí → vuelve a conectar y prueba. No → rama “Los filtros están limpios”.

Los filtros están limpios, ¿y ahora?

Si los filtros y la bomba estaban limpios y el lavavajillas sigue sin vaciar, el problema está después de la bomba (manguera, sifón, desagüe de casa) o es la propia bomba. Ve en este orden:

1. Puedes hacerlo tú. Haz la prueba del cubo. Saca el extremo de la manguera del sifón, mételo en un cubo colocado en el suelo y pon el programa más corto o cancela el programa para que vacíe. Bosch propone esta misma prueba para comprobar la manguera, y avisa de que puede salir agua muy caliente. Vacía bien en el cubo → el atasco está en el sifón o en el desagüe de casa, paso 2. No sale agua → paso 3.
2. Puedes hacerlo tú. Desatasca el sifón del fregadero. Échale agua al fregadero: si no traga con soltura, el atasco es de fontanería y se resuelve como en cualquier fregadero. Desatáscalo con la manguera del lavavajillas desconectada.
3. Puedes hacerlo tú. Revisa la manguera por dentro y su instalación. Desconéctala y comprueba a contraluz que no tenga restos; Siemens indica limpiarla con agua caliente si está muy sucia y cambiarla si está dañada. Compara también tu instalación con lo que piden los fabricantes:

Marca	Altura de la toma de desagüe	Largo máximo de la manguera
AEG	Entre 40 y 85 cm	400 cm
Electrolux	Entre 40 y 85 cm	400 cm
LG	No lo indica en la ficha consultada	3,6 m
Bosch, Balay, Siemens	En las instrucciones de montaje de tu modelo	En las instrucciones de montaje de tu modelo

4. Con cuidado. Vuelve a mirar la hélice de la bomba. Si con la tapa quitada la hélice no gira con la mano aunque no veas nada atascado, o gira y la bomba solo zumba sin vaciar, la sospechosa es la bomba.
5. Técnico. Cambiar la bomba de desagüe implica abrir el aparato. Bosch insiste en que solo el personal especializado debe hacer reparaciones en el aparato. Si llegas aquí, cierra el grifo del agua, apaga el lavavajillas y pide cita.

No desagua del todo o desagua mal

Cuando al terminar queda un dedo de agua sucia, pero el lavavajillas no da código, suele ser un desagüe lento, no bloqueado:

• Filtro a medio atascar. Es la causa más habitual. El manual del Bosch SMS4EMI02E pide revisar los filtros después de cada ciclo.
• Manguera con un codo o muy larga. Revisa la tabla de alturas y largos.
• Sifón compartido con el fregadero, medio atascado. Si el fregadero traga despacio, el lavavajillas también.

LG añade que, si desagua lento o huele, limpies el filtro y los brazos de aspersión y pases un ciclo en vacío con una taza de vinagre o un limpiador para lavavajillas.

Cómo borrar el código

El código de desagüe se va cuando el lavavajillas consigue vaciar. Si se queda en la pantalla tras arreglar la causa:

• Siemens: apaga con la tecla de encendido, espera unos minutos y vuelve a encender.
• Bosch (modelos con códigos de 4 cifras): el manual del SMS4EMI02E no da un reinicio propio para los códigos de desagüe; para los fallos electrónicos (todos los indicadores encendidos o parpadeando) indica pulsar la tecla de encendido unos 4 segundos y, si vuelve, desenchufar o bajar el fusible al menos 2 minutos.
• Samsung: desconecta el lavavajillas de 5 a 10 minutos y vuelve a encenderlo.

Si el código vuelve en el siguiente lavado con todo limpio, no lo borres más veces: es el momento del técnico. Tienes los reinicios de BSH en la página de códigos de error de los lavavajillas Bosch, Balay y Siemens, y una guía para diagnosticar cualquier error del lavavajillas.

Si sigue sin desaguar: bomba, coste y garantía

Pieza probable: la bomba de desagüe. Ten a mano el modelo y el número de fabricación (en la placa de características), el código exacto y en qué momento sale, y lo que ya has comprobado: filtros limpios, tapa bien encajada, hélice que gira o no, resultado de la prueba del cubo.

Coste orientativo en España. Cronoshare (actualizado el 5/1/2026) indica que reparar la bomba de drenaje de un lavavajillas puede costar desde 40 €. La página no aclara si incluye el desplazamiento.

Coste orientativo en México. No hemos encontrado una cifra publicada solo para la bomba [sin verificar]. Como referencia, Cronoshare México sitúa una reparación de lavavajillas entre 1,000 y 4,000 MXN aproximadamente, y cita el cambio de una bomba de drenaje entre los trabajos posibles.

Garantía. En España, la garantía legal mínima de los bienes comprados desde el 1 de enero de 2022 es de 3 años. En México, el artículo 77 de la Ley Federal de Protección al Consumidor fija una garantía no inferior a 90 días desde la entrega; la póliza del fabricante puede dar más. Un hueso o un trozo de vidrio en la bomba no es un defecto de fabricación; una bomba que falla con todo limpio, puede serlo.

Errores con los que se confunde

Lo que ves	Qué es en realidad
E15 en un Bosch, Balay o Siemens	Agua en la base del aparato (sistema de protección contra fugas), no un atasco. Mira la guía del error E15
El grifo encendido en la pantalla, o E:32-00 en un Bosch	No entra agua: es la alimentación, no el desagüe. Mira qué hacer con el grifo encendido
OC en un Samsung	Exceso de agua, no falta de desagüe
E:34-00 en un Bosch	Entra agua continuamente: cierra el grifo y llama al servicio técnico

Si el que no vacía es la lavadora, la guía equivalente es lavadora que no desagua.