Error E18 lavadora Bosch, Balay o Siemens: no desagua, qué hacer

El E18 en una lavadora Bosch, Balay o Siemens quiere decir que no ha podido vaciar el agua del tambor. No suele ser grave: según las fichas oficiales de Bosch y Siemens, la causa habitual es una bomba de desagüe atascada o una manguera de desagüe doblada, y las dos cosas las puedes revisar tú. Solo hace falta un técnico si, con todo limpio, la bomba no gira o el error vuelve.

Abajo tienes el diagnóstico en orden, con bifurcaciones para que no repitas pasos inútiles. Si tu pantalla muestra otro código, búscalo en el buscador de códigos de error.

En qué modelos sale y con qué nombre

Bosch, Balay y Siemens pertenecen al mismo grupo (BSH) y comparten el significado de este código. Lo que cambia es cómo aparece en la pantalla:

Lo que ves	Dónde lo confirma el fabricante
E18	Fichas oficiales de Bosch, Siemens y Balay
F18	Bosch y Siemens dicen que E18 y F18 son el mismo error; Balay habla de “E18 o F18”
E:18	Así figura en la tabla de mensajes del manual en español de la Bosch WAT28404PE
d02	Bosch indica que, en varios modelos, F18 y d02 representan el mismo fallo

Las fichas oficiales no distinguen por serie: el procedimiento es el mismo en una Bosch Serie 4 o Serie 6, una Siemens iQ500 o una Balay. Sí cambian dos detalles según el modelo: si tiene una manguera pequeña de vaciado de emergencia junto a la bomba y dónde está la tapa de servicio (abajo, en el frente). Si quieres ver el resto de códigos de estas marcas, están en la tabla de códigos de lavadoras Bosch, Balay y Siemens.

Causas, de más a menos probable

El orden sigue el de las fichas oficiales de Bosch y Siemens, que empiezan siempre por lo que puede resolver el usuario.

1. Bomba de desagüe obstruida. Pelusas, botones o monedas que se escapan de los bolsillos y se quedan en el filtro de la bomba. Cómo reconocerla: al abrir la tapa de la bomba encuentras restos, o el rotor (la pequeña hélice de dentro) no gira con suavidad.
2. Manguera de desagüe doblada, aplastada u obstruida. Cómo reconocerla: la manguera forma un codo cerrado o queda pillada contra la pared.
3. Sifón o racor de desagüe atascado. Siemens y Bosch piden revisar la conexión de la manguera con el sifón, donde también se acumulan pelusas. Cómo reconocerlo: bomba y manguera limpias, pero el agua sigue sin salir.
4. Demasiada espuma. El manual de la Bosch WAT28404PE (en español, para Norteamérica) atribuye el E:18 también a usar demasiado detergente o uno que no es de alta eficiencia, y en ese caso el mensaje sale al final del ciclo.
5. Bomba averiada. Es la causa menos frecuente y la única que no arreglas tú. Cómo reconocerla: con la bomba limpia y la manguera libre, el error sigue, o el rotor no gira aunque no veas nada atascado.

Diagnóstico paso a paso

Ten en cuenta antes de empezar que, si el programa era de temperatura alta, el agua puede salir muy caliente: Bosch y Siemens advierten del riesgo de quemaduras. Espera a que se enfríe antes de abrir nada.

1. Puedes hacerlo tú. Mira detrás de la lavadora sin moverla mucho: ¿la manguera de desagüe está doblada, retorcida o aplastada? Sí → enderézala y ve al paso 9 para probar. No → paso 2.
2. Puedes hacerlo tú. Piensa en el último lavado: ¿pusiste más detergente de lo normal o había mucha espuma en la puerta? Sí → ve al paso 9; si desagua bien, reduce la dosis en los próximos lavados. No, o el E18 sigue → paso 3.
3. Con cuidado. Prepara la lavadora: cierra la llave de paso del agua, apágala con el botón y desenchúfala. Pon toallas en el suelo y un recipiente plano delante de la tapa de servicio, que está abajo, en el frente.
4. Con cuidado. Vaciado de emergencia. Abre y retira la tapa de servicio. Si tu modelo tiene manguera de vaciado, sácala de su soporte, quita el tapón y deja que el agua caiga en el recipiente; vuelve a poner el tapón y la manguera en su sitio. Si no la tiene, Bosch indica vaciar aflojando despacio la tapa de la bomba, poco a poco y vaciando el recipiente cada vez que se llene. ¿Ha salido el agua? Sí → paso 5. No sale nada aunque el tambor está lleno → sigue con el paso 5, aflojando la tapa de la bomba muy despacio y con el recipiente debajo.
5. Con cuidado. Desenrosca del todo la tapa de la bomba (sale algo de agua residual: deja un paño debajo). Limpia el interior, la rosca de la tapa y la carcasa. ¿Has encontrado pelusas, monedas, botones u otros objetos? Sí → retíralos y sigue con el paso 6. No → paso 6 igualmente.
6. Con cuidado. Comprueba con el dedo que el rotor de la bomba gira libremente. Sí gira → paso 7. No gira, o se queda clavado aunque no veas nada → no lo fuerces con herramientas: vuelve a cerrar la bomba y ve al paso 10.
7. Con cuidado. Vuelve a colocar la tapa de la bomba y enróscala firmemente; el manual de Bosch indica que el asa debe quedar en vertical. Coloca y cierra la tapa de servicio. Si el E18 apareció tras revisar ya la manguera, ve al paso 9; si no la has revisado a fondo, paso 8.
8. Con cuidado. Revisa la conexión con el sifón (con la lavadora desenchufada): afloja la abrazadera, retira con cuidado la manguera, porque puede salir agua, y limpia la manguera y el racor del sifón. Vuelve a enroscarla y asegúrala con la abrazadera. Aprovecha para comprobar la altura: el manual de la serie WAN de Bosch pide una diferencia de entre 60 y 100 cm entre el suelo donde está la lavadora y el punto de desagüe.
9. Puedes hacerlo tú. Prueba. Enchufa, abre la llave de paso, vierte aproximadamente 1 litro de agua sin detergente en el compartimento II del cajetín y pon el programa Vaciado (o “Desagüe”). Así lo indica el manual de Bosch para que el detergente del próximo lavado no se vaya directo al desagüe. Mira debajo de la tapa de servicio por si hay fugas. ¿Vacía sin que aparezca el E18? Sí → resuelto. No → paso 10.
10. Técnico. Si la bomba está limpia, la manguera y el sifón están libres y el error sigue, o el rotor no gira, lo más probable es que la bomba de desagüe esté averiada. El técnico revisará la bomba y la sustituirá si está averiada. Eso implica abrir la carcasa, así que no es un trabajo para hacer en casa: Bosch remite directamente a su servicio técnico cuando la hélice no gira.

Cómo borrar el código

El E18 no se borra con una combinación de botones: desaparece cuando se ha eliminado la causa. La ficha de Bosch termina el proceso pidiendo iniciar el programa de desagüe o vaciado (paso 9) y comprobar que no hay fugas. Si el mensaje se queda en la pantalla aunque ya hayas limpiado todo, el manual de la serie WAN de Bosch indica, para los avisos del display: apagar la lavadora, esperar 5 segundos y volver a encenderla. Si la indicación vuelve a aparecer, toca llamar al servicio técnico.

¿Qué significa que vuelva a salir?

• Al cabo de unos días o semanas: puede que se haya vuelto a acumular suciedad en el filtro de la bomba o en el sifón. Balay recomienda limpiar el filtro cada 6 meses.
• Siempre al final del ciclo y con mucha espuma: revisa la dosis y el tipo de detergente.
• En el mismo lavado de prueba, con todo limpio: apunta a la bomba (paso 10).

Si sigue saliendo

La pieza probable es la bomba de desagüe. Si llamas al técnico, ten a mano:

• El número E-Nr. (modelo) y el número FD (serie). El manual de Bosch indica que están en la placa de características, en el interior de la puerta o en la parte trasera.
• El código exacto (E18, F18, d02) y en qué momento sale: al empezar a desaguar, al final del ciclo, siempre o a veces.
• Lo que ya has hecho: bomba limpia, rotor que gira o no, manguera y sifón revisados. Así el técnico puede ir con la pieza y te ahorras una segunda visita.

Coste orientativo en España. habitissimo (artículo actualizado el 16/9/2026) da 100 € como precio de cambiar la bomba de desagüe e indica, aparte, que la primera hora de técnico parte de unos 50 € y que el desplazamiento puede sumar hasta 20 €. La página no aclara si los 100 € incluyen la mano de obra. Como referencia de la pieza, la OCU (2022) dice que las bombas pueden costar desde 12 € hasta más de 100 €.

Coste orientativo en México. No hemos encontrado una cifra publicada para el cambio de bomba de desagüe en pesos [sin verificar]. Como referencia general, Cronoshare México sitúa el precio total de una reparación de lavadora entre 900 y 3,000 MXN, y más en los casos complejos.

Garantía en España. Para los bienes, la ley de consumidores hace responsable al vendedor de las faltas de conformidad que se manifiesten en los 3 años siguientes a la entrega (artículo 120), y durante los 2 primeros años se presume que el defecto ya existía al entregarlo (artículo 121). Esta redacción se aplica con efectos desde el 1 de enero de 2022. Si la bomba se repara en garantía, el vendedor responde durante el año siguiente de las faltas que motivaron la reparación (artículo 122). Un atasco por una moneda olvidada en un bolsillo difícilmente se considerará un defecto de fabricación; una bomba que falla con todo limpio, sí puede serlo.

Garantía en México. El artículo 77 de la Ley Federal de Protección al Consumidor fija que la garantía no puede ser inferior a 90 días desde la entrega. La póliza del fabricante puede dar un plazo mayor: revisa la tuya antes de pagar una reparación.

Errores con los que se confunde

Código	Qué significa	En qué se diferencia del E18
E17 / F17	Balay: el suministro de agua es incorrecto	El problema es que no entra agua, no que no salga. Revisa el grifo y la manguera de entrada
E23 / F23	Bosch: Aquastop activado	Hay agua donde no debe (fuga). No es un atasco: Bosch remite al servicio técnico
E36	Balay: puede indicar varias cosas, entre ellas la manguera de desagüe obstruida o doblada	Comparte causas con el E18. Si te sale este, empieza por la manguera y el sifón

Si tu lavadora es de otra marca, los códigos de desagüe tienen otros nombres: consulta la tabla de códigos de error de lavadoras LG o la guía para diagnosticar cualquier error de lavadora por síntomas.